Shipping policy

POLITYKA WYSYŁKI WEAR EQUI

Ostatnia aktualizacja: 28 sierpnia 2026 r.

Niniejsza Polityka wysyłki określa zasady realizacji i dostawy zamówień składanych w sklepie internetowym Wear EQUI.

1. Realizacja zamówień

Zamówienia są przygotowywane do wysyłki po ich prawidłowym złożeniu oraz zaksięgowaniu płatności, jeżeli wybrana metoda płatności wymaga płatności z góry.

Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności danego produktu. Informacja o przewidywanym czasie realizacji może być podana na stronie produktu lub podczas składania zamówienia.

Po nadaniu przesyłki Klient otrzyma wiadomość e-mail z informacją o wysyłce oraz, jeżeli dana forma dostawy to umożliwia, numerem lub linkiem pozwalającym na śledzenie przesyłki.

2. Produkty PRE-ORDER

Produkty oznaczone jako PRE-ORDER są produktami oferowanymi w przedsprzedaży, przed zakończeniem ich produkcji lub przed wprowadzeniem ich do regularnej sprzedaży magazynowej.

Przewidywany termin realizacji lub wysyłki produktu PRE-ORDER znajduje się na stronie danego produktu.

Składając zamówienie na produkt PRE-ORDER, Klient przyjmuje do wiadomości, że czas oczekiwania na jego wysyłkę jest dłuższy niż w przypadku produktów dostępnych od ręki.

Jeżeli z przyczyn związanych z procesem produkcji przewidywany termin wysyłki ulegnie istotnej zmianie, poinformujemy o tym Klienta za pośrednictwem podanego podczas składania zamówienia adresu e-mail.

3. Formy dostawy

Aktualnie dostępne sposoby dostawy są prezentowane podczas składania zamówienia.

Klient wybiera preferowaną formę dostawy przed dokonaniem płatności i ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia.

Dostępność poszczególnych metod dostawy może zależeć od miejsca dostarczenia zamówienia.

4. Koszt dostawy

Koszt wysyłki zależy od wybranej metody dostawy i jest każdorazowo prezentowany Klientowi podczas składania zamówienia, przed jego ostatecznym zatwierdzeniem.

Ewentualne promocje dotyczące kosztów dostawy będą komunikowane bezpośrednio w sklepie internetowym Wear EQUI.

5. Czas dostawy

Po przekazaniu zamówienia przewoźnikowi czas jego dostarczenia zależy od wybranej metody dostawy oraz działania przewoźnika.

Podawane terminy dostawy mają charakter przewidywany.

W przypadku wystąpienia problemów z dostarczeniem przesyłki prosimy o kontakt z Wear EQUI.

6. Prawidłowe dane do wysyłki

Klient zobowiązany jest do podania prawidłowego i kompletnego adresu dostawy oraz danych kontaktowych.

Przed zatwierdzeniem zamówienia prosimy o dokładne sprawdzenie podanych danych.

Jeżeli po złożeniu zamówienia zauważysz błąd w adresie dostawy, skontaktuj się z nami jak najszybciej:

sklep@wearequi.pl

Jeżeli przesyłka nie została jeszcze nadana, postaramy się zaktualizować dane dostawy.

7. Uszkodzona przesyłka lub problem z dostawą

Jeżeli otrzymana przesyłka jest widocznie uszkodzona lub wystąpił inny problem związany z dostawą, prosimy o możliwie szybki kontakt.

W wiadomości warto podać numer zamówienia, opisać sytuację oraz — jeśli jest to możliwe — dołączyć zdjęcia przesyłki i produktu.

Skontaktuj się z nami:

sklep@wearequi.pl

Każde zgłoszenie zostanie przez nas zweryfikowane i obsłużone zgodnie z obowiązującymi przepisami.

8. Nieodebrane przesyłki

Klient powinien odebrać przesyłkę w terminie określonym przez wybranego przewoźnika lub punkt odbioru.

Jeżeli przesyłka nie zostanie odebrana i zostanie zwrócona do Wear EQUI, prosimy o kontakt w celu ustalenia dalszego postępowania.

9. Zamówienia zawierające PRE-ORDER i produkty dostępne od ręki

Jeżeli jedno zamówienie zawiera zarówno produkt dostępny od ręki, jak i produkt PRE-ORDER, termin wysyłki zamówienia może zostać uzależniony od dostępności wszystkich zamówionych produktów.

Informacja dotycząca sposobu realizacji takiego zamówienia może być wskazana podczas składania zamówienia lub na stronie produktu.